Aviso de privacidad integral de Ferrecaste
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE FERRECASTE Última actualización: 20 de agosto de 2026 FERRECASTE, con domicilio en Huerto Platanares #101, Fraccionamiento Trinidad de las Huertas, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean recabados a través de su sitio web www.ferrecaste.com, así como de los medios de contacto y servicios relacionados con éste. El presente Aviso de Privacidad se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables. La legislación vigente establece que el aviso debe informar las características principales del tratamiento de los datos personales y permitir a las personas titulares tomar decisiones informadas respecto de sus datos.1. Datos personales que podemos recabar Dependiendo de la interacción que tenga con FERRECASTE, podremos recabar los siguientes datos personales: Nombre y apellidos. Número de teléfono. Correo electrónico. Domicilio o datos necesarios para entrega, cuando corresponda. Información relacionada con solicitudes de cotización o compra. Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto. Datos relacionados con su cuenta de usuario, en caso de registrarse en nuestro sitio web. Información necesaria para atender solicitudes, aclaraciones, cotizaciones, pedidos o servicios. FERRECASTE no solicita deliberadamente datos personales sensibles a través de su sitio web, salvo que exista una razón legítima y se obtengan los consentimientos que correspondan conforme a la legislación aplicable.2. Finalidades del tratamiento de los datos personales Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios: Atender solicitudes de información. Responder mensajes, consultas y comentarios. Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones. Procesar pedidos y compras. Dar seguimiento a entregas y servicios relacionados con las compras. Crear y administrar cuentas de usuario, cuando esta función se encuentre disponible. Contactar al cliente respecto de una solicitud, pedido o servicio. Proporcionar atención y servicio al cliente. Cumplir con obligaciones legales y fiscales que resulten aplicables. Prevenir, detectar y atender posibles operaciones fraudulentas o usos indebidos del sitio web. Asimismo, cuando corresponda y el titular no manifieste su negativa, los datos podrán utilizarse para finalidades secundarias, tales como: Enviar información sobre promociones, descuentos y ofertas. Informar sobre nuevos productos y servicios. Comunicar eventos, campañas y actividades de FERRECASTE. Realizar acciones de mercadotecnia y publicidad. Enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto proporcionados por el titular. El titular podrá manifestar su negativa respecto de las finalidades secundarias mediante los mecanismos de contacto señalados en este Aviso de Privacidad.3. Uso de cookies y tecnologías similares El sitio web de FERRECASTE puede utilizar cookies, identificadores y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el funcionamiento del sitio, recordar determinadas preferencias y, cuando corresponda, realizar mediciones estadísticas o actividades de publicidad y mercadotecnia. Las cookies pueden ser proporcionadas tanto por FERRECASTE como por proveedores tecnológicos que prestan servicios relacionados con el funcionamiento, análisis o publicidad del sitio web. El usuario puede configurar o limitar el uso de cookies desde las opciones de configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funciones del sitio.4. Transferencia de datos personales FERRECASTE podrá compartir determinados datos personales con proveedores y terceros que sean necesarios para la prestación de servicios relacionados con la operación del sitio web, procesamiento de pagos, alojamiento, herramientas tecnológicas, atención al cliente, envío o entrega de productos y otros servicios relacionados. Cuando legalmente sea necesario, FERRECASTE solicitará el consentimiento correspondiente para realizar transferencias de datos personales. Los terceros que reciban información deberán utilizarla únicamente para las finalidades relacionadas con los servicios contratados o autorizados y sujetarse a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos que correspondan.5. Protección de los datos personales FERRECASTE implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.6. Derechos ARCO El titular de los datos personales tiene derecho a:Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo son utilizados. Rectificación: solicitar la corrección de datos personales que sean incorrectos, inexactos o estén incompletos. Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable. Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades. Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.7. ¿Cómo ejercer los derechos ARCO? Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el titular podrá presentar una solicitud a FERRECASTE mediante los medios de contacto disponibles en el sitio web. La solicitud deberá contener, como mínimo: Nombre del titular. Medio para recibir la respuesta. Descripción clara del derecho que desea ejercer. Datos o información que permitan identificar los datos personales relacionados con la solicitud. Documentación que permita acreditar la identidad del titular o, en su caso, la representación legal correspondiente. FERRECASTE dará seguimiento a la solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.8. Revocación del consentimiento El titular podrá solicitar en cualquier momento la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, cuando éste sea la base legal correspondiente. La solicitud deberá realizarse mediante los medios de contacto establecidos por FERRECASTE. La revocación del consentimiento podrá implicar que determinados servicios o funcionalidades no puedan continuar proporcionándose cuando el tratamiento de los datos sea necesario para su prestación.9. Limitación del uso o divulgación de los datos El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, particularmente respecto de comunicaciones publicitarias o promocionales. Para dejar de recibir comunicaciones comerciales, podrá solicitarlo directamente a FERRECASTE a través de los medios de contacto disponibles.10. Datos proporcionados mediante tercerosEn caso de que el usuario proporcione datos personales pertenecientes a otra persona, declara contar con la autorización correspondiente para proporcionar dichos datos y para que FERRECASTE pueda tratarlos conforme a este Aviso de Privacidad.11. Servicios de terceros El sitio web puede utilizar servicios tecnológicos de terceros, incluyendo plataformas de alojamiento, análisis, comunicación, publicidad, procesamiento de pagos, herramientas de registro y otros servicios necesarios para su funcionamiento.El tratamiento de información realizado directamente por dichos terceros estará sujeto, cuando corresponda, a sus propios términos y avisos de privacidad.12. Cambios al Aviso de Privacidad FERRECASTE podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, administrativos, operativos o tecnológicos.Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web www.ferrecaste.com.Se recomienda consultar periódicamente este Aviso de Privacidad para conocer cualquier actualización.13. ContactoPara cualquier duda, aclaración, solicitud relacionada con sus datos personales o ejercicio de los derechos ARCO, puede comunicarse con FERRECASTE mediante:FERRECASTEDomicilio: Huerto Platanares #101, Fraccionamiento Trinidad de las Huertas, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México.Teléfono: 951 144 7731Sitio web: www.ferrecaste.comCorreo electrónico para asuntos de privacidad: ferrecaste9@gmail.com 14. ConsentimientoAl proporcionar sus datos personales a través de los medios disponibles en el sitio web de FERRECASTE, el titular reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y, cuando legalmente corresponda, manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.Cuando se trate de finalidades que requieran consentimiento, FERRECASTE proporcionará los mecanismos correspondientes para que el titular pueda otorgarlo o negarlo.FERRECASTE se compromete a tratar los datos personales únicamente para las finalidades informadas y conforme a la legislación mexicana aplicable.